テイコンサービスにおいて個人情報の取扱いは,最も重要な事項だと認識しております。当社では個人情報適正管理規程を制定し厳格に管理・運用をしております。またお客様の個人情報及びプライバシーの確保を図る為、スタッフへの教育を徹底しております。
1.法令等の遵守
お客様の個人情報を取扱うにあたり、適用される個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。当社は、個人情報適正管理規程の内容を継続的に見直し改善を図ることとします。
2.個人情報の取得
当社は、利用目的をホームページ上で明示し、お客様から同意をいただき、個人情報を取得することとします。
3.個人情報の利用
当社は、お客様の個人情報を、次の目的に利用します。
(1)当社のサービス提供のため
(2)当社への情報提供のため
(3)当社のサービス向上のため
(4)支払い手続きのため
(5)その他、正当な目的のため
また利用目的以外に個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客様の同意を得ることとします。
4.個人情報の管理と保全
当社は、お客様から提供を受けた個人情報を細心の注意を払い適正に管理する体制を構築し、情報漏洩・紛失などの防止に万全のセキュリティ対策を講じます。また個人情報取扱管理者を選任し、社内における個人情報に関する教育・指導を定期的に実施するとともに、個人情報の保護に関する知識・情報を得るよう努めることとします。
5.個人情報の提供
以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)お客様に各種サービスを提供するにあたり、スタッフへの提供が必要であると考えられる場合
(2)お客様または公衆の生命・健康・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
6.お客様からのお問い合わせ
当社は、お客様から提供を受けた個人情報の開示・訂正・停止を求められた場合は、速やかにこれに応じます。ただし、不正な開示請求による情報漏洩を防ぐため、適切な方法でご本人確認をさせていただきます。
7.スタッフへの教育・指導
当社は、サポートスタッフ採用基準を設定、個人情報保護に関して定期的に各種研修会・講演会を実施し教育・指導を徹底しております。